Für Gemeinden und öffentliche Einrichtungen

Websites für Gemeinden: barrierefrei, datenschutzfreundlich, ohne Technikstress

Eine zeitgemäße Gemeindewebsite mit digitaler Amtstafel, die Ihr Gemeindeamt selbst pflegt. Nach WCAG 2.1 AA gebaut, in der EU gehostet und von einem festen Ansprechpartner betreut.

  • Nach WCAG 2.1 AA gebaut
  • Barrierefreiheitserklärung inklusive
  • Hosting und Backups in der EU
  • Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive

Der Alltag im Gemeindeamt

Woran Gemeindewebsites heute oft scheitern

In die Jahre gekommen

Die Website wurde vor vielen Jahren aufgesetzt, ist am Handy kaum zu bedienen, und niemand weiß mehr genau, wer sie technisch betreut.

Barrierefreiheit offen

Das Web-Zugänglichkeits-Gesetz verlangt von öffentlichen Stellen barrierefreie Websites samt Barrierefreiheitserklärung. Bei älteren Seiten fehlt häufig beides.

Kein IT-Personal im Amt

Im Gemeindeamt erledigen wenige Personen alles, vom Meldewesen bis zum Bauamt. Für Website-Technik bleibt da keine Zeit.

Mühsame Pflege

Eine Kundmachung online zu stellen dauert länger, als sie auszuhängen. Also hängt vieles nur an der Amtstafel im Gemeindeamt oder fehlt online ganz.

Mit onovo Kommunal kümmern wir uns um die Technik. Ihr Gemeindeamt kümmert sich um die Inhalte.

Barrierefreiheit und Recht

Barrierefreiheit ist für Gemeinden Pflicht. Wir bauen sie von Anfang an ein.

Öffentliche Stellen müssen ihre Websites so gestalten, dass alle Menschen sie nutzen können, auch mit Screenreader, nur per Tastatur oder mit Sehschwäche. Was das konkret bedeutet und was wir übernehmen:

Was gilt

Grundlage ist die EU-Richtlinie 2016/2102. In Österreich setzen sie das Web-Zugänglichkeits-Gesetz des Bundes und die Gesetze der Bundesländer um. Für Gemeinden gilt das jeweilige Landesgesetz. Der technische Maßstab ist die Norm EN 301 549, die auf die Richtlinien WCAG 2.1 in der Stufe AA verweist. Genau nach diesem Standard bauen wir jede Website.

Barrierefreiheitserklärung inklusive

Jede öffentliche Website braucht eine Barrierefreiheitserklärung. Wir erstellen sie mit Ihnen gemeinsam und halten sie aktuell. Sie enthält, wie vorgeschrieben:

  • den Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
  • welche Inhalte noch nicht barrierefrei sind und warum, etwa ältere eingescannte PDF-Dokumente
  • einen Feedback-Mechanismus, über den Bürgerinnen und Bürger Barrieren melden können
  • den Hinweis auf die zuständige Beschwerdestelle

Datenschutz nach DSGVO

  • Hosting und Backups in der EU (Deutschland und Niederlande)
  • Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive
  • Standardmäßig keine Google-Tracker. Für die Besucherstatistik setzen wir Umami ein: selbst gehostet, ohne Cookies und ohne Weitergabe an Dritte.
  • Formulare versenden über den Mailserver Ihrer Gemeinde, ohne zusätzlichen Versanddienst.

Wir setzen Barrierefreiheit und Datenschutz technisch nach den genannten Standards um und dokumentieren das. Eine Rechtsberatung ist das nicht. Die rechtliche Verantwortung für die Website und ihre Inhalte bleibt bei der Gemeinde.

Funktionen

Alles, was eine Gemeindewebsite braucht

Jede Funktion pflegt Ihr Gemeindeamt selbst, ohne Programmierkenntnisse.

  • Digitale Amtstafel

    Kundmachungen und Verordnungen mit Aushangdatum, automatischem Abnehmen und durchsuchbarem Archiv. Ergänzt die Amtstafel im Gemeindeamt.

  • Notfall- und Warnbanner

    Hochwasser, Abkochgebot oder Straßensperre. Das Gemeindeamt schaltet den Hinweis mit einem Klick auf allen Seiten ein und wieder aus.

    Warnbanner anzeigen
  • Aktuelles und Veranstaltungen

    Neuigkeiten und ein Veranstaltungskalender, den Sie oder auf Wunsch auch die Vereine befüllen.

  • Gemeinderat

    Sitzungstermine, Tagesordnungen, Protokolle und die Mitglieder mit Funktion und Fraktion.

  • Bürgerservice

    Formulare, Downloads, Zuständigkeiten und die Öffnungszeiten des Gemeindeamts auf einen Blick.

  • Müll- und Abfuhrkalender

    Abfuhrtermine nach Gebiet. Als Kalender-Abo fürs Handy erinnert er von selbst, ohne Anmeldung und ohne App.

  • Vereinsverzeichnis

    Alle Vereine mit Ansprechperson, Kontakt und Kurzbeschreibung.

  • Wirtschaftsverzeichnis

    Die Betriebe im Ort, nach Branche sortiert. Wir befüllen es beim Start, danach melden Betriebe neue Einträge und Änderungen selbst, und das Gemeindeamt gibt sie frei.

  • Gemeindezeitung

    Alle Ausgaben als PDF-Archiv, nach Jahr geordnet.

  • Raumvermietung

    Gemeindesaal, Turnhalle und andere Räume mit Belegungsübersicht und Online-Anfrage.

  • Bildung, Gesundheit, Notdienste

    Kindergarten, Schule, Ärztinnen und Ärzte, Apotheken und Notrufnummern an einem Ort.

  • Ortsplan

    Eine Karte mit Gemeindeamt, Schulen, Sammelstellen und Haltestellen, ohne Google Maps.

Zusatzoptionen

  • Mehrsprachigkeit, etwa für Tourismus
  • Texte in Leichter Sprache
  • Raumbuchung mit direkter Reservierung statt Anfrage

Die Zusatzoptionen sind nicht im Richtwert enthalten. Wir kalkulieren sie im Angebot nach Umfang.

Wie das im Alltag aussieht, zeigt unsere Demo-Gemeinde Musterbach.

So einfach geht's

Von der Anfrage bis zur fertigen Website

Sie haben einen festen Ansprechpartner. Den genauen Zeitplan halten wir im Angebot fest.

  1. Schritt 1: Kostenloser Check

    Wir prüfen Ihre bestehende Website auf Barrierefreiheit und zeigen Ihnen in einem kurzen Bericht, wo sie heute steht. Unverbindlich.

  2. Schritt 2: Schriftliches Angebot

    Sie erhalten ein Angebot mit klarer Leistungsbeschreibung, das Sie direkt für den Angebotsvergleich verwenden können.

  3. Schritt 3: Entwurf der Startseite

    Wir gestalten Ihre Startseite im Erscheinungsbild Ihrer Gemeinde, mit Wappen und Farben. Sie geben Rückmeldung, wir passen an. Entspricht der Entwurf nicht Ihren Vorstellungen, entstehen Ihnen keine Kosten.

  4. Schritt 4: Übernahme der Inhalte

    Wir übernehmen die Inhalte Ihrer alten Website: Texte, Formulare, Downloads, das Amtstafel-Archiv und die Gemeindezeitungen. Dabei prüfen wir, welche Dokumente noch nicht barrierefrei sind.

  5. Schritt 5: Einschulung

    Wir zeigen Ihrem Team vor Ort im Gemeindeamt oder online, wie es Inhalte pflegt, eine Kundmachung veröffentlicht, das Warnbanner einschaltet und barrierefreie PDF-Dokumente erstellt. Dazu gibt es eine kurze Anleitung zum Nachschlagen.

  6. Schritt 6: Go-live

    Wir stellen Ihre bestehende Adresse um, zum Beispiel ihregemeinde.at oder ihregemeinde.gv.at. Alte Links leiten wir weiter, damit Verweise in Gemeindezeitungen und Suchmaschinen weiter funktionieren.

  7. Schritt 7: Danach

    Ihr Gemeindeamt pflegt die Inhalte selbst. Wir kümmern uns um Updates, Backups, Überwachung und die Barrierefreiheitserklärung und schicken Ihnen einmal im Jahr eine kurze Prüfliste zum Wirtschaftsverzeichnis.

Für Ihre Beschaffung

Einfach zu beschaffen

Für Amtsleitung und Bürgermeisteramt: was Sie für den Gemeinderatsbeschluss brauchen.

Wir beraten nicht zum Vergaberecht. Das Vergabeverfahren und seine Dokumentation verantwortet die Gemeinde.

Checkliste für den Beschluss

  • Im Rahmen einer Direktvergabe

    Der Richtwert liegt deutlich unter den Wertgrenzen für eine Direktvergabe, auch über mehrere Jahre gerechnet. Ob eine Direktvergabe in Ihrem Fall zulässig ist, beurteilt die Gemeinde.

  • Schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung

    Funktionen, Umfang der Übernahme, Einschulung, laufende Leistungen und Preise stehen einzeln aufgeschlüsselt im Angebot. So lässt es sich direkt mit anderen Angeboten vergleichen.

  • Vollständige Vertragsunterlagen

    Vertrag, Auftragsverarbeitungsvertrag und die Dokumentation zur Barrierefreiheit erhalten Sie gemeinsam mit dem Angebot, zur Prüfung vor dem Beschluss.

  • Eine Rechnung pro Jahr

    Die Jahrespauschale wird einmal jährlich verrechnet und lässt sich mit einer Zeile im Voranschlag einplanen. Die Einrichtung wird einmalig verrechnet.

  • Ein fester Ansprechpartner

    Sie erreichen immer dieselbe Person per E-Mail, keine Hotline und keine Ticketnummer.

Sicherheit und Betrieb

Technik, um die Sie sich nicht kümmern müssen

Tägliche Backups in der EU

Wir sichern Ihre Website jeden Tag, zusätzlich extern in einem zweiten Rechenzentrum. Tagessicherungen bleiben 30 Tage erhalten, Wochensicherungen 3 Monate und Monatssicherungen 12 Monate.

Überwachung rund um die Uhr

Ist die Website nicht erreichbar, erfahren wir es sofort, nicht erst durch einen Anruf aus dem Gemeindeamt.

Updates inklusive

Sicherheitsupdates für Server, CMS und Website spielen wir laufend ein. Eine verschlüsselte Verbindung (SSL) ist selbstverständlich.

Ihre Daten gehören Ihnen

Bei einer Kündigung erhalten Sie alle Inhalte als strukturierten Export, dazu alle Dokumente und Bilder als Dateipaket. Ihre bestehende Domain bleibt bei Ihrer Gemeinde.

Preis

Ein Paket, ein planbarer Jahresbetrag

Für Gemeinden und öffentliche Einrichtungen

onovo Kommunal

Richtwert3.900 € einmalige Einrichtung+ 1.800 € pro Jahrjeweils exkl. USt.

Der tatsächliche Preis richtet sich nach Umfang und Anforderungen Ihrer Gemeinde und kann darüber oder darunter liegen. Auf Anfrage erhalten Sie ein individuelles, unverbindliches Angebot.

12 Monate Mindestlaufzeit · eine Rechnung pro Jahr

Enthalten

  • Alle zwölf Funktionen, von der digitalen Amtstafel bis zum Ortsplan
  • Übernahme der Inhalte Ihrer bisherigen Website
  • Einschulung für das Gemeindeamt, mit Anleitung zum Nachschlagen
  • Nach WCAG 2.1 AA gebaut
  • Barrierefreiheitserklärung, laufend aktuell gehalten
  • Hosting und Backups in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag
  • Updates, Überwachung und SSL
  • Ein fester Ansprechpartner per E-Mail

Sie sind ein Betrieb und keine Gemeinde? Zu den Paketen für Unternehmen

Fragen und Antworten

Häufige Fragen von Gemeinden

Ist die Website barrierefrei nach WCAG?

Wir bauen jede Website nach WCAG 2.1 in der Stufe AA. Wir prüfen sie mit automatischen Tests und zusätzlich von Hand: per Tastatur, mit Screenreader, bei 200 % Vergrößerung und mit nachgerechneten Kontrasten. Barrierefrei bleibt die Website aber nur, wenn auch neue Inhalte es sind, etwa Bilder mit Alternativtext und PDF-Dokumente mit Struktur. Das CMS hat dafür eigene Felder, und in der Einschulung zeigen wir, worauf es ankommt.

Können wir die Inhalte selbst pflegen?

Ja. Ihr Gemeindeamt pflegt alle Inhalte im Browser, ohne Installation und ohne Programmierkenntnisse. Jede Person erhält einen eigenen Zugang. Fragen zur Bedienung beantworten wir jederzeit per E-Mail.

Was passiert mit unserer alten Website und unserer Domain?

Wir übernehmen die Inhalte Ihrer bisherigen Website und leiten alte Adressen weiter. Ihre Domain bleibt bei Ihrer Gemeinde, das gilt auch für .gv.at-Adressen. Für den Umzug passen wir in Abstimmung mit Ihrem Domain-Verwalter nur die nötigen Einträge an. Ihre E-Mail-Adressen sind davon nicht betroffen.

Wo liegen unsere Daten?

Die Website läuft auf Servern in Deutschland, die externen Backups liegen in den Niederlanden. Für die schnelle und abgesicherte Auslieferung nutzen wir Cloudflare, einen US-Anbieter. Er ist über das EU-US-Datenschutzrahmenwerk bzw. über Standardvertragsklauseln abgesichert. Alle Dienstleister sind im Auftragsverarbeitungsvertrag aufgeführt. Google-Dienste setzen wir standardmäßig nicht ein.

Betreuen Sie auch Gemeindeverbände, Tourismusverbände oder Schulen?

Ja. Den Funktionsumfang passen wir an, ein Tourismusverband braucht zum Beispiel keine Amtstafel, aber eher Mehrsprachigkeit. Bei Schulen klären wir vorab, wer Auftraggeber ist: die Schule selbst oder der Schulerhalter.

Wie läuft die Vergabe bzw. das Angebot ab?

Nach dem kostenlosen Check erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung, dazu die Vertragsunterlagen zur Prüfung. Den Entwurf Ihrer Startseite erstellen wir vorab kostenlos, damit der Gemeinderat sieht, was er beschließt. Das Vergabeverfahren selbst führt und dokumentiert die Gemeinde.

Was kostet eine Kündigung, und was bekommen wir mit?

Eine Kündigung kostet nichts. Nach der Mindestlaufzeit von 12 Monaten verlängert sich der Vertrag jeweils um ein Jahr. Sie können schriftlich mit drei Monaten Frist zum Ende der Laufzeit kündigen. Sie erhalten alle Inhalte als strukturierten Export, auf Wunsch auch als Tabellen, dazu alle Dokumente und Bilder. Gestaltung und Programmcode der Website bleiben bei uns.

Kostenloser Check

Wie barrierefrei ist Ihre Gemeindewebsite heute?

Wir prüfen Ihre bestehende Website kostenlos und unverbindlich und schicken Ihnen einen kurzen Bericht: was schon funktioniert, wo Barrieren sind und was davon dringend ist. Daraus entsteht keine Verpflichtung.

Zum Beispiel musterbach.at
Zum Beispiel Amtsleitung

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